1. Verantwortlicher
White Glove Service
Marcel Bezhi und Armin Degelmann GbR
Am Neuen Markt 9 e–f
14467 Potsdam
Deutschland
Gemeinsam vertreten durch Marcel Bezhi und Armin Degelmann.
E-Mail:
info@whiteglove-service.de
2. Hosting und Bereitstellung der Website
Unsere Website wird bei IONOS SE, Elgendorfer Straße 57, 56410 Montabaur, Deutschland, gehostet. Beim Aufruf der Website werden technisch erforderliche Daten verarbeitet. Dazu gehören insbesondere die IP-Adresse, Datum und Uhrzeit des Zugriffs, aufgerufene Seiten, Browser- und Betriebssysteminformationen sowie gegebenenfalls die zuvor besuchte Seite.
Die Verarbeitung dient der Bereitstellung, Sicherheit und Stabilität unserer Website. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Unser berechtigtes Interesse liegt im sicheren und zuverlässigen Betrieb der Website.
IONOS beschreibt für sein Webhosting eine Speicherung von Zugriffsdaten für acht Wochen und eine Anonymisierung der IP-Adressen in den bereitgestellten Logdateien. Weitere Informationen: Datenverarbeitung beim IONOS-Webhosting.
3. Transportanfragen und Kontaktaufnahme
Wenn Sie uns über das Anfrageformular oder per E-Mail kontaktieren, verarbeiten wir Ihre Angaben zur Bearbeitung Ihrer Anfrage und für Rückfragen.
Im Formular erfassen wir Name beziehungsweise Firma, E-Mail-Adresse, Abholort, Lieferort und die Beschreibung des gewünschten Transports. Eine Telefonnummer können Sie freiwillig angeben. Bitte übermitteln Sie nur Angaben, die für Ihre Anfrage erforderlich sind.
Dient die Anfrage der Vorbereitung oder Durchführung eines Vertrags mit Ihnen, erfolgt die Verarbeitung auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO. Bei anderen Anfragen ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO die Rechtsgrundlage. Unser berechtigtes Interesse liegt in der Bearbeitung eingehender Anfragen und der geschäftlichen Kommunikation.
Die Bestätigung des Datenschutzhinweises im Formular dokumentiert dessen Kenntnisnahme. Sie ist keine Einwilligung in Werbung.
4. Formular und E-Mail-Verarbeitung
Für das Anfrageformular verwenden wir Contact Form 7. Die Formulareingaben werden auf unserem Webserver verarbeitet und als E-Mail an uns übermittelt.
Für den Versand verwenden wir WP Mail SMTP mit einer Verbindung zu Google Workspace. Unsere geschäftlichen E-Mails werden über Google Workspace verarbeitet. Dabei erhält Google die für die Übermittlung und Bereitstellung erforderlichen Nachrichteninhalte, E-Mail-Adressen und technischen Kommunikationsdaten.
Die Verarbeitung durch Google und eingesetzte Unterauftragnehmer kann auch außerhalb der Europäischen Union beziehungsweise des Europäischen Wirtschaftsraums erfolgen. Informationen zu den vertraglichen Datenschutzbedingungen und Übermittlungsmechanismen finden Sie unter: Google Workspace – Bedingungen zur Datenverarbeitung.
5. Speicherdauer
Wir speichern personenbezogene Daten nur so lange, wie dies für den jeweiligen Zweck erforderlich ist. Anfragen werden gelöscht, sobald ihre Bearbeitung abgeschlossen ist und keine weitere Aufbewahrung erforderlich ist.
Gesetzliche Aufbewahrungspflichten, insbesondere für geschäftliche Korrespondenz und Vertragsunterlagen, sowie die erforderliche Aufbewahrung zur Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen bleiben unberührt.
6. Sicherheit
Diese Website verwendet eine TLS-Verschlüsselung, um die Übertragung von Daten zwischen Ihrem Browser und unserem Server zu schützen. Sie erkennen die verschlüsselte Verbindung an „https://“ in der Adresszeile Ihres Browsers.
7. Ihre Rechte
Sie haben nach Maßgabe der gesetzlichen Voraussetzungen das Recht auf Auskunft über Ihre personenbezogenen Daten, Berichtigung, Löschung, Einschränkung der Verarbeitung und Datenübertragbarkeit.
Soweit eine Verarbeitung auf Ihrer Einwilligung beruht, können Sie diese jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen.
Widerspruchsrecht: Erfolgt eine Verarbeitung auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO, können Sie aus Gründen, die sich aus Ihrer besonderen Situation ergeben, Widerspruch gegen diese Verarbeitung einlegen.
Zur Ausübung Ihrer Rechte wenden Sie sich bitte an info@whiteglove-service.de.
8. Beschwerderecht
Sie haben das Recht, sich bei einer Datenschutzaufsichtsbehörde zu beschweren. Für unseren Sitz ist insbesondere zuständig:
Die Landesbeauftragte für den Datenschutz und
für das Recht auf Akteneinsicht Brandenburg
www.lda.brandenburg.de
Stand: 20. Oktober 2026